它是做什么的
SurveyMonkey的定位是「老牌在线问卷调查平台」,1999 年成立的问卷工具鼻祖,母公司 2021 年更名 Momentive 上市,2023 年被 Symphony Technology Group 收购退市,现专注调研业务。官方入口 www.surveymonkey.com。
核心能力
- 问卷设计与 500+ 行业模板
- NPS / CSAT / 品牌追踪调研
- Audience 付费样本池(可按地区采样)
- 200+ 集成(Salesforce、HubSpot 等)
适合谁
- 跨境品牌做欧美市场用户调研
- 新品上市前的需求验证
- 需要 NPS 与满意度体系的团队
优劣势参考
- 强在:Audience 样本池可按地区精准投放
- 强在:模板与题型成熟度高
- 强在:集成生态庞大
- 弱在:免费档每问卷 25 份回应,正式调研必须付费
- 弱在:Team 档年付约 1,080 美元/3 席起
- 弱在:中国大陆样本池覆盖弱
注意
- 给海外受众投放没问题;国内调研样本弱,国内场景更适合问卷星、腾讯问卷。
收录于「团队协作」。以上为公开资料整理,功能与价格以官方当期为准。