它是做什么的
Pendo是产品分析 + 用户引导，2013 年上线，官方入口 pendo.io。热图与录屏帮助理解用户为什么不下单。
核心能力
- 产品分析
- In-app 用户引导
- NPS 与反馈
- 漏斗 + 留存
- 企业级权限
适合谁
- SaaS 产品团队
- 中大型企业
- 重视用户引导
优劣势参考
- 强在:分析 + 引导一体
- 强在:估值 26 亿
- 强在:Salesforce 客户
- 强在:企业级
- 弱在:价格非常高
- 弱在:不适合中小
- 弱在:中文支持有限
注意
- Pendo 价格 5 位数美元/年起，仅适合中大型 SaaS。中小用 Userpilot。
收录于「用户行为」。以上为公开资料整理,费用与服务条款以官方当期政策为准。